Ma armastan kirglikke kliente. Mõned meie parimad saadikud on inimesed, kes olid pettunud, kuni me neid nii palju aitasime, et neist said meie suurimad fännid. 
Yakir juhib kõiki kliendiga seotud tegevusi MyHeritage'is, mis hõlmavad müüki ja kliendituge. Tugeva müügialase tausta kõrval toob Yakir MyHeritage'i leidlikkust, vältides fraase nagu "tööstusstandard" ja eelistades selle asemel süsteeme uuesti leiutada, et pakkuda klientidele parimat kogemust. Ta alustas müügitööd Memo Globalis, tõustes kiiresti uute turgude ja metoodikate testimise ja uurimiseni ning juhtis lõpuks kõnekeskuse loomist uue toote reklaamimiseks. 2010. aastal liitus Yakir MyHeritage'iga ja ehitas üksinda üles ettevõtte kõnekeskuse. Tema suurepärane sooritus viis ta edutamiseni ka klienditoe osakonna juhiks, kus ta vastutas kliendirahulolu märkimisväärse parandamise ning kliendikogemuse optimeerimiseks vajalike protsesside ja materjalide väljatöötamise eest. Tänu Yakiri pingutustele on MyHeritage'il suurepärane maine miljonite rahulolevate kasutajate kasvava baasi seas. Yakiril on BBA ja LLB kraadid Herzliya Interdistsiplinaarkeskusest ning kui ta ei tööta, võid teda tavaliselt leida põnevust otsimas jäähokiväljakult või poksiringist, MyHeritage'i jalgpallimeeskonna staarmängijana või isegi BASE-hüppega kaljudelt.

